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客户简介
中升集团控股有限公司(「中升集团」)是中国领先的全国性汽车经销商集团之一。集团拥有广泛的全国性4S (包括销售、零部件、售后服务及信息调查)经销店网络,有员工人数上千人,覆盖经济发达的地区及城市。中升集团专注于经营豪华和中高档品牌组合,包括梅赛德斯─奔驰、雷克萨斯及奥迪等豪华汽车品牌,以及丰田、日产及本田等中高档汽车品牌。中升集团是中国首家获得丰田经销权的经销商,以及中国最早获雷克萨斯及奥迪经销代理权的公司之一。集团一直致力发展一站式的经营模式,于各4S经销店提供新车销售,以及售后产品及服务,包括提供零部件、汽车用品、维修及保养服务、汽车美容服务,以及其他与汽车相关的产品及服务
目前中升集团投资的经销店都取得了较好的经济效益和社会效益,下属4S店已经发展到140余家,2011年的营业收入为420亿,名列全国汽车经销商百强第五。
应用模块
集团财务(含资金、预算、固定资产、合并报表),集团人力资源管理,协同平台及费用报销,4S店客户关系管理,整车销售/采购/库存,配件销售/采购/库存,车辆维修服务,商业智能。
应用价值
构建统一的信息共享与系统集成平台,实现总部与下属47家门店之间的信息沟通和共享,优化业务和运营策略的落实与执行,提高集团管控力度;
通过高效的整车、配件、精品的供应链管理,有效取得实时畅销及滞销车型及相关产品的全面信息,显著改善订货、库存、销售管理以及财务及现金管理,有效节省各4S门店库存成本及提升总体业务及经营效益;
统一的客户关系管理平台为各4S经销店提供更多维修服务信息支持,提高客户满意度;支持对历史经营数据,进行基于不同产品、不同地区的销售趋势等多维度分析,有力支持各家4S经销店的业绩改善。